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定位本次请求核对对应信息完成后续处理
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逐项核对必要的信息

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请结合自己的设备与操作进度，选择对应的参考资料。
资料用于一般使用参考，具体条件请在相应服务页面核对。
不同功能的适用条件可能不同，请以当前页面的说明为准。

补充说明

请结合自己的设备与操作进度，选择对应的参考资料。
阅读资料时，可先从目录找到与你当前问题对应的部分。
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02 按设备选择渠道

链上记录

交易哈希查询

定位本次请求

查看活动详情是否给出节点响应、交易编号或待处理状态。

核对对应信息

若钱包仍在发送阶段，检查网络连接并等待界面返回明确结果。

完成后续处理

不要在结果未明时重复发送相同金额；先确认原请求是否已进入网络。

常见问题与解答

点了发送按钮就会生成哈希吗？

不一定，生成并返回标识取决于交易是否成功广播。

长时间没有哈希应联系谁？

先查看钱包支持说明及活动详情，再向钱包服务方反馈非秘密信息。

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